-Я купила технику, она сломалась. ... Верните мне деньги!

Мы - сервисный центр, и можем помочь вам в вопросах ремонта сложной бытовой техники. Если у вас вопрос к ПРОДАВЦУ, то необходимо обращаться к продавцам: "М-Видео", "Корпорация ЦЕНТР", "Эльдорадо" и т.д.

Какие документы нужны, чтобы техника была бесплатно отремонтирована в период гарантийного срока?

Так как такой ремонт будет оплачивать производитель техники, то именно им формулируются условия выполнения ремонта и его оплаты. У каждого изготовителя эти условия разные, но есть и общие принципы: наличие документов на технику, а также информации в них о дате изготовления или розничной продажи. 

Как быстро можно отремонтировать технику?

Ремонт состоит из следующих этапов: определение неисправности, сам ремонт с заменой неисправной детали или без, проверка работоспособности изделия. Определение неисправности может занять от 5 минут до недели (определение места утечки фреона в запененной части холодильника), сам ремонт - от 5 минут до рабочего дня, проверка работоспособности изделия - от 5 минут до двух-трех дней. Так что при наличии в сервисном центре нужной запасной части и простом ремонте (замена лампочки), можно через 15-20 минут получить отремонтированную технику. Но при определенных обстоятельствах ремонт может затянуться на месяц-два, если на складе отсутствует необходимая запчасть.

Какую технику ремонтируют в нашем Сервисном центре ?

Холодильники, морозильники, холодильные витрины, стиральные и посудомоечные машины, электрические водонагреватели и электрогазовые плиты, поверхности, духовые шкафы.

Что такое вызов (выезд) мастера на место установки техники и сколько это стоит?

Стоимость одного часа работы мастера по ремноту сложной бытовой техники в сервисном центре "Уральский вал - Сервис" составляет в 2022 году 880 рублей. Оплата вызова мастера на место установки техники (оплата времени в пути и компенсация транспортных затрат) установлена на 2022 год в следующих размерах:

• 800 рублей - вызов в центральные районы г.Екатеринбурга,
• 1050 рублей - вызов в отдаленные районы г.Екатеринбурга.
• Вызов мастера за пределы г.Екатеринбурга оплачивается как вызов в отдаленный район плюс 10 рублей за км, но не далее 50 км.

Что такое "определение неисправности или дефектовка"?

Это основной и самый главный этап ремонта. Можно определить, что сгорел модуль управления, но при этом не выяснить, что основной причиной выхода из строя техники является, например,неисправность двигателя. В этой ситуации неправильная дефектовка приведет к потере времени и денег, так как новый модуль очень скоро снова сгорит.

Почему нецелесообразно менять мотор-копрессор на современном холодильнике, которому уже 8-10 лет?

У современного холодильника четко определен срок службы, после которого в холодильнике происходят необратимые изменения как конструктивных, так и теплоизоляционных качеств шкафа. Но выход из данной ситуации есть! Мы вам поможем!  Позвоните или напишите нам!